OVERDATA CONSULTING
Te explicamos de forma simple y detallada cómo hacemos nuestro servicio de formación en protección de datos personales
Piensa en la protección de datos como las normas de tráfico: todo el mundo debe conocerlas para circular con seguridad. Nuestro servicio de formación es la “autoescuela” para tu empresa. Enseñamos a tu equipo las reglas del RGPD para que puedan manejar la información de forma segura, evitando accidentes (brechas de seguridad) y multas.
Análisis de necesidades
En detalle…
Nuestro objetivo no es solo dar una charla, sino que tu equipo entienda la importancia de la protección de datos y sepa cómo aplicarla en su trabajo diario. Por eso, adaptamos la formación a las necesidades específicas de tu empresa y a los roles de cada empleado.
Antes de empezar, nos reunimos contigo para entender qué necesitas. Nos centramos en:
- Público objetivo: ¿Quiénes asistirán a la formación? No es lo mismo formar a un equipo de marketing, que necesita saber sobre el consentimiento para enviar emails, que a un equipo de recursos humanos, que maneja datos sensibles de los empleados.
- Flujos de datos: Analizamos cómo se usan los datos en tu empresa. Esto nos permite crear ejemplos prácticos y relevantes para tu equipo.
- Conocimientos previos: Evaluamos qué sabe ya tu personal para no repetir información y centrarnos en lo que realmente les aportará valor.
Contratar con nosotros el servicio de formación en protección de datos para hacer un análisis de las necesidades de tu empresa es fundamental. Este paso inicial nos permite adaptar la formación a la realidad de tu negocio y no perder el tiempo en información que no es relevante para tu equipo.
Por qué el análisis de necesidades es un paso clave
Imagina que tu empresa es un equipo de fútbol. No puedes entrenar a todos de la misma manera: los delanteros necesitan practicar el ataque, y los defensas, la defensa. Con la protección de datos, sucede lo mismo. El análisis de necesidades es esencial para:
- Personalizar el contenido: Nos permite saber quién necesita la formación, qué datos maneja cada departamento (marketing, recursos humanos, IT, etc.) y cuáles son los riesgos específicos a los que se enfrenta. Así, la formación no es un curso genérico, sino un plan de estudios a medida, con ejemplos prácticos y situaciones cotidianas de tu empresa que harán que el aprendizaje sea mucho más efectivo.
- Optimizar el tiempo y los recursos: Al centrarnos solo en lo que es importante para tu negocio, evitamos que tu equipo pierda el tiempo en información irrelevante. Esto hace que la formación sea más eficiente, tanto en tiempo como en coste, y que el conocimiento adquirido sea de mayor valor.
- Garantizar la comprensión: Si la formación no se adapta a las necesidades de tu equipo, es muy probable que no se entienda o que se olvide rápidamente. Al hablar el mismo idioma y usar ejemplos relevantes, nos aseguramos de que todos comprendan la importancia de la protección de datos y sepan cómo aplicarla en su día a día.
En resumen, el análisis de necesidades es el cimiento de nuestra formación. Nos permite construir un programa educativo que realmente se ajusta a tu empresa, garantizando que el cumplimiento de la ley no sea una carga, sino una ventaja estratégica que fortalece la seguridad y la confianza de tus clientes.
Diseño de la formación a medida
En detalle…
Con la información del análisis, diseñamos un programa de formación personalizado y adaptado a tu sector. En la formación, cubrimos temas clave como:
- Los fundamentos del RGPD: Explicamos los principios básicos de la ley de forma sencilla.
- La importancia de la seguridad: Enseñamos a tu equipo a identificar y proteger la información personal en su día a día.
- Derechos de los interesados: Explicamos cómo gestionar correctamente las solicitudes de tus clientes sobre sus datos.
- Casos prácticos: Utilizamos ejemplos reales y situaciones cotidianas de tu empresa para que el aprendizaje sea más efectivo y fácil de recordar.
El diseño de una formación a medida es la esencia de nuestro servicio y la razón por la que debes contratarnos. No se trata de un simple curso teórico, sino de una herramienta práctica que prepara a tu equipo para los desafíos reales de tu negocio.
Por qué una formación a medida es un paso indispensable
Una formación genérica sobre el RGPD no es efectiva porque cada empresa tiene sus propios riesgos y necesidades. Al contratar nuestro servicio, garantizamos que el diseño de la formación sea:
- Relevante para tu negocio: Si tu empresa es un e-commerce, nos centraremos en temas como el consentimiento para el marketing, el uso de cookies o la gestión de pagos seguros. Si eres una clínica, la formación se enfocará en el manejo de datos de salud, que son especialmente sensibles. Al utilizar ejemplos y casos prácticos de tu sector, nos aseguramos de que el aprendizaje sea significativo y fácil de aplicar en el día a día.
- Dirigida a cada rol: No todos los empleados necesitan el mismo nivel de detalle. El equipo de IT recibirá formación sobre medidas de seguridad técnica, mientras que el de ventas aprenderá sobre la importancia de la base legal para el tratamiento de datos. Esto optimiza el tiempo y garantiza que cada persona adquiera el conocimiento que realmente necesita para cumplir con sus responsabilidades.
- Fácil de entender: Traducimos la complejidad del lenguaje legal en un contenido claro, conciso y motivador. El objetivo es que tu equipo no solo cumpla con la normativa, sino que también comprenda por qué es importante, lo que fomenta una cultura de privacidad y seguridad en toda la empresa.
En resumen, el diseño a medida de nuestra formación te ofrece una solución que va más allá del simple cumplimiento. Te proporciona una herramienta estratégica para empoderar a tu equipo, reducir riesgos y construir una base sólida de confianza para tu negocio.
Impartición de la formación
En detalle…
La formación puede ser presencial o en línea, según lo que sea más cómodo para ti. Nuestra metodología se basa en la participación y el uso de un lenguaje claro y cercano. Fomentamos que tu equipo haga preguntas y comparta sus dudas. Al final de cada sesión, nos aseguramos de que todos hayan entendido los conceptos clave.
Contratar con nosotros el servicio de formación en protección de datos para impartir una formación adecuada para tu empresa es fundamental. Es el momento en el que el conocimiento teórico se convierte en una herramienta práctica para tu equipo, lo que te garantiza un cumplimiento real y una cultura de seguridad sólida.
De la teoría a la práctica
Imagina que tu empresa tiene todas las políticas de privacidad y los contratos en regla, pero tu equipo no sabe cómo aplicarlos. Un error humano, como enviar un correo con copia visible en lugar de oculta, puede causar una brecha de seguridad grave. Nuestra formación, diseñada a medida para tu empresa, es necesaria porque:
- Evita errores humanos: Capacitamos a tu equipo con ejemplos prácticos y situaciones cotidianas de tu negocio. Les enseñamos a identificar la información personal, a aplicar las medidas de seguridad adecuadas y a gestionar los datos de forma correcta en su día a día. Esto reduce drásticamente el riesgo de incidentes causados por descuidos o desconocimiento.
- Fomenta una cultura de privacidad: La protección de datos no es solo cosa del departamento legal, es responsabilidad de todos. Una formación adecuada ayuda a tu equipo a comprender la importancia de proteger la información, lo que fomenta un sentido de responsabilidad y promueve una cultura de privacidad en toda la empresa.
- Demuestra diligencia ante la ley: El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) exige que los responsables del tratamiento de datos tomen todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para protegerlos. Impartir una formación a tu equipo es una de esas medidas. En caso de una inspección, es una prueba de que tu empresa ha sido diligente en su compromiso con la seguridad de los datos.
En resumen, impartir una formación adecuada no es un simple requisito legal, es una inversión en la seguridad y el futuro de tu empresa. Te da la tranquilidad de que tu equipo no solo conoce las reglas, sino que también sabe cómo aplicarlas para proteger la información de forma efectiva.
Evaluación y seguimiento
En detalle…
Después de la formación, no te dejamos solo. Te proporcionamos materiales de apoyo y, si lo deseas, podemos hacer un seguimiento para asegurarnos de que el conocimiento se está aplicando en la práctica. También podemos realizar evaluaciones o tests para medir la comprensión de tu equipo.
Contratar con nosotros el servicio de formación en protección de datos para incluir una evaluación y seguimiento es un paso final, pero crucial. Sin esta etapa, la formación podría convertirse en un esfuerzo sin resultados medibles.
De la formación al compromiso real
Imagina que tu equipo asiste a una formación, pero no hay forma de saber si han comprendido la información o si la están aplicando correctamente. La evaluación y el seguimiento son necesarios porque:
- Miden la eficacia de la formación: A través de evaluaciones o tests, podemos medir el nivel de comprensión de tu equipo. Esto no solo te da la tranquilidad de que la inversión en formación ha valido la pena, sino que también nos ayuda a identificar áreas donde se necesita un refuerzo o una formación adicional.
- Refuerzan el aprendizaje: El seguimiento, con materiales de apoyo o recordatorios periódicos, ayuda a que los conceptos de protección de datos no se olviden. La formación es un proceso continuo, y el seguimiento asegura que el conocimiento se mantenga vivo y se aplique en el día a día.
- Demuestran la diligencia de la empresa: Ante una inspección de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), tener registros de que tu equipo ha recibido formación y ha superado una evaluación es una prueba de que tu empresa ha tomado medidas serias para cumplir con la normativa. Esto es un factor clave para demostrar diligencia y puede ser decisivo a la hora de mitigar una posible sanción.
En resumen, la evaluación y el seguimiento son lo que transforma una simple formación en una inversión inteligente. Nos aseguramos de que tu equipo no solo escuche la información, sino que la comprenda y la aplique, garantizando una protección de datos efectiva y duradera para tu empresa.